Supprimer votre compte SportConnectGN

La démarche est la même sur iPhone et sur Android :

1. Ouvrez l'application SportConnectGN et connectez-vous à votre compte.
2. Touchez l'onglet « Profil ».
3. Dans la rubrique « Compte et sécurité », touchez « Paramètres ».
4. Faites défiler jusqu'à la section « Zone de danger », puis touchez « Supprimer mon compte ».
5. Confirmez en touchant « Supprimer ».

La suppression se fait en deux temps : votre compte est désactivé dès la confirmation, puis vos données sont effacées définitivement 30 jours après votre demande. Si vous changez d'avis pendant ce délai, écrivez-nous à contact@sportconnectgn.com pour annuler la suppression.

Si vous n'avez plus l'application ou plus accès à votre compte, écrivez-nous à contact@sportconnectgn.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Indiquez votre nom d'utilisateur dans le message.

Nous pouvons vous demander de confirmer que le compte vous appartient. Votre demande est traitée dans un délai de 30 jours maximum et nous vous confirmons la suppression par e-mail.

À la fin du délai de 30 jours, ou lors du traitement de votre demande par e-mail, nous supprimons définitivement :

• votre compte et votre profil : nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe chiffré, sports pratiqués, niveau, ville et préférences
• vos séances, records, badges et participations aux défis
• les activités que vous avez créées, vos participations et vos avis
• les tournois que vous organisez et les équipes dont vous êtes capitaine
• vos messages et conversations, vos publications dans les clubs, vos commentaires et encouragements
• vos adhésions aux clubs, ainsi que vos préférences et résultats de mise en relation
• vos échanges avec le Coach IA
• vos notifications et les appareils enregistrés pour les recevoir

• Les clubs que vous avez créés, ainsi que les lieux et les photos de lieux que vous avez ajoutés, restent sur SportConnectGN, sans aucun lien avec votre compte.
• Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose, uniquement pendant la durée exigée.

• Désinstaller l'application ne supprime pas votre compte.
• Avant de supprimer votre compte, vous pouvez récupérer une copie de vos données dans l'application : Profil > Paramètres > Données et compte > « Exporter mes données ».
• Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.